Garantie
Toate produsele vandute pe site–ul Bateriiauto24.ro, sunt produse noi, insotite de acte fiscale si se incadreaza in cerintele privind garantiile.
Conform OUG 21/1992 (rep) si Legii 449/2003 modificata, ne obligam sa oferim o garantie legala de conformitate de 24 de luni de la data vanzarii produsului pentru bateriile cu o capacitate de pana in 100Ah si de 12 luni pentru bateriile ce depasesc 100 Ah.
Fac exceptie masinile folosite in regim taxi, scoala de soferi, transport marfa sau masinile utilizate de catre firmele de paza, cazuri in care garantia se reduce la 6 luni. Termenul de garantie decurge de la data inscrisa pe certificatul de garantie, si trebuie sa fie insotit de factura si chitanta.
Garantia bateriei este acordata, doar daca s-a efectuat verificarea instalatiei electrice a autoturismului pe care se monteaza bateria, pentru atestarea faptului ca alternatorul autoturismul functioneaza la parametri optimi si nu exista consumatori pentru instalatia electrica atunci cand autoturismul are motorul oprit. Aceste masuratori se realizeaza la domiciliul clientului contra cost.
Pentru cazurile de garantie, masuratorile si procedura de garantie se realizeaza contra cost la domiciliul clientului, acesta platind o taxa de deplasare 100 lei.
Pentru modul de solutionare a cazurilor de garantie, vezi conditiile certificatului de garantie.
Timpul de interventie in caz de defectiune in perioada de garantie este de 7 zile de la datanotificarii. Garantia este prelungita cu perioada de timp ce produsul a stationat in service pentru reparatii.
